De Assistent dienstverlening kan werkzaam zijn in diverse werkomgevingen in verschillende sectoren en branches. De werkzaamheden zijn assisterend van aard en kunnen afhankelijk van het type organisatie zeer verschillend zijn. De Assistent dienstverlening is werkzaam in bedrijven en organisaties die diensten verlenen aan individuele klanten of aan een groep klanten. Dit kunnen zowel interne als externe klanten zijn. Te denken is aan facilitaire aanbieders, zakelijke dienstverleners, productieomgevingen, recreatiebedrijven, zwembaden, sportverenigingen, scholen, gemeentes, zorginstellingen, buurthuizen, kinderopvang en groepsaccommodaties. Voorbeelden van werkzaamheden zijn het verzorgen van textiel, inrichten van een ruimte voor activiteiten, verzorgen van de (leef- en woon)omgeving, housekeeping en facilitaire ondersteuning in bijvoorbeeld de horeca. De doelgroep waarmee de Assistent dienstverlening te maken kan krijgen is heel divers en varieert in leeftijd, cultuur, leefstijl en maatschappelijke positie. De Assistent dienstverlening is team-, klant- en servicegericht. Hij handelt onbevooroordeeld en is erop gericht dat klanten/cliënten zich veilig voelen.