Geen items in verzamellijst

Details

Downloaden
Toevoegen aan verzamellijst
Dossier
Naam Retail operationeel
Omschrijving
De beginnend beroepsbeoefenaar is voornamelijk gastheer/gastvrouw. In deze rol is hij/zij klantgericht. Ook beschikt de beginnend beroepsbeoefenaar over inlevingsvermogen. Hij/zij schat in hoe de klant benaderd wil worden en stelt zich, passend bij het retailconcept, gastvrij op. De beginnend beroepsbeoefenaar is bij uitstek communicatief. Hij/zij communiceert vriendelijk en duidelijk en met goede omgangsvormen. In het gesprek met de klant is de beginnend beroepsbeoefenaar in staat goed te luisteren en vragen van klanten te beantwoorden of deze door te spelen naar een collega. Hij/zij verdiept zich in het retailconcept en het assortiment, kan daardoor kennis opbouwen en een meerwaarde leveren in het contact met de klant. De beginnend beroepsbeoefenaar is zorgvuldig, heeft oog voor detail tijdens alle werkzaamheden en is zich bewust van de veiligheidsrisico’s. Hij/zij is flexibel als medewerker en past de eigen houding en het gedrag aan de situatie aan. Hij/zij is bereid om de handen uit de mouwen te steken en te werken op wisselende tijden, in de avonden en tijdens het weekend. De De beginnend beroepsbeoefenaar is integer in de omgang met geld en bedrijfsinformatie. Hij/zij is sociaal vaardig, communicatief sterk, en in staat om in korte tijd een relatie met de klant, collega’s en andere relaties in de markt aan te gaan. Hij/zij is professioneel in de omgang met collega’s en kan goed samenwerken. Dit vraagt om intercultureel besef, openheid en respect.
Geldigheidsinformatie Crebo Geldig vanaf Inschrijven tot Expiratiedatum  
23324 01-08-2022  
Eisen mbo-certificaten    
Overige documenten Verantwoordingsinformatie.pdf
Kwalificatie Niveau Crebo Geldig vanaf Inschrijven tot Diplomeren tot  
Retailmedewerker 2 25808 01-08-2022
Keuzedeel Code Koppeling vanaf Koppeling tot    
ARBO, kwaliteitszorg en hulpverlening geschikt voor niveau 2 K0003 01-08-2022  
Basis Wonen K0654 01-08-2022  
Bouwmarkt basis K0792 01-08-2022  
Digitale vaardigheden basis K0022 01-08-2022  
Duits A1/A2 in het beroepsonderwijs K0959 01-08-2022  
Duits A2/B1 in het beroepsonderwijs K0960 01-08-2022  
Duits B1/B2 in het beroepsonderwijs K0961 01-08-2022  
Duurzaamheid in het beroep B K0029 01-08-2022  
Engels A1/A2 in het beroepsonderwijs K0984 01-08-2022  
Engels A2/B1 K0802 01-08-2022  
Engels B1/B2 K0803 01-08-2022  
Financiële administratie niveau 2 doorstroom K0038 01-08-2022  
Frans A1/A2 in het beroepsonderwijs K0985 01-08-2022  
Frans A2/B1 in het beroepsonderwijs K0986 01-08-2022  
Frans B1/B2 in het beroepsonderwijs K0987 01-08-2022  
Fries in de beroepscontext A2 K0509 01-08-2022  
Fries in de beroepscontext B1 K0510 01-08-2022  
Inspelen op innovaties geschikt voor niveau 2 K0224 01-08-2022  
Internationaal I: bewustzijn (interculturele) diversiteit K0055 01-08-2022  
Introductie in de optiek K0158 01-08-2022  
Invloed en medezeggenschap in organisaties (IMO) K1122 01-08-2022  
Lean en creatief K0512 01-08-2022  
Logistiek in de retail K0870 01-08-2022  
Logistiek in het MKB K0062 01-08-2022  
Mode retail, geschikt voor niveau 2 K1064 01-08-2022  
Nederlands 3F K0071 01-08-2022  
Ondernemend gedrag (geschikt voor niveau 1 en 2) K0211 01-08-2022  
Oriëntatie op ondernemerschap K0080 01-08-2022  
Persoonlijk profileren K0877 01-08-2022  
Rekenen 3F K1130 01-08-2022  
Rekenen in de beroepspraktijk K0285 01-08-2022  
Solliciteren K0097 01-08-2022  
Spaans A1/A2 in het beroepsonderwijs K0999 01-08-2022  
Spaans A2/B1 in het beroepsonderwijs K1000 01-08-2022  
Spaans B1/B2 in het beroepsonderwijs K1001 01-08-2022  
Supermarkt (geschikt voor niveau 2) K0243 01-08-2022  
Toewerken naar Nederlands 2F K1133 01-08-2022  
Toewerken naar Nederlands 2F K1336 Concept  
Verdieping blijvend fit, veilig en gezond werken (geschikt voor niveau 2) K0516 01-08-2022  
Verkopen in de cosmeticabranche K0839 01-08-2022  
Verrijking leervaardigheden K0440 01-08-2022  
Werken in de drogisterij, geschikt voor niveau 2 K0849 01-08-2022