Omschrijving |
Met dit keuzedeel kan de beginnend beroepsbeoefenaar zich verdiepen in de werkzaamheden bij een incassobureau, zoals het onderzoeken van dossiers en bemiddelen bij betalingsgeschillen. In het keuzedeel is aandacht voor het belang van de juiste houding en toon in de communicatie met de opdrachtgever, debiteuren en andere betrokkenen. Verder doet de beginnend beroepsbeoefenaar in dit keuzedeel specialistische kennis op van relevante wetgeving (WIK, AVG), incassoprocessen en betrokken partijen en organisaties. |