Geen items in verzamellijst

Details

Downloaden
Toevoegen aan verzamellijst
Dossier
Naam Facilitaire dienstverlening
Omschrijving
De beginnend beroepsbeoefenaar voert activiteiten uit op een breed terrein voor een diverse klantengroep. Hij heeft besef van urgentie en klantverwachting. Hij is zich bewust van zijn bijdrage aan het organisatiebelang met als uitgangspunt geslaagde dienstverlening. Voortdurend kunnen onverwachte zaken voorvallen. Hij moet daarom beschikken over een proactieve houding, prioriteiten kunnen stellen en flexibel zijn. De beginnend beroepsbeoefenaar kan schakelen tussen de verschillende werkomgevingen en werkzaamheden. Hij heeft inzicht in de rol van de facilitaire organisatie binnen het gehele bedrijfsproces. Hij representeert de hospitality van de organisatie. Hij streeft naar tevreden klanten. Hij kan inspelen op de behoefte en verwachtingen van de interne en externe klant in een multiculturele, diverse samenleving. Hij bedient zich van passende omgangsvormen. Hij zorgt voor dienstverlening en een zorgvuldig beheer van ruimten, waarbij hij aandacht heeft voor duurzaamheid en circulariteit. De beginnend beroepsbeoefenaar is oplossings- en resultaatgericht en hulpvaardig. Hij gaat discreet met gevoelige informatie om. Hij is gemotiveerd om klachten op te lossen en storingen te verhelpen dan wel deze werkzaamheden te coördineren.
Geldigheidsinformatie Crebo Geldig vanaf Inschrijven tot Expiratiedatum  
23247 01-08-2019  
Eisen mbo-certificaten    
Overige documenten Verantwoordingsinformatie.pdf
Kwalificatie Niveau Crebo Geldig vanaf Inschrijven tot Diplomeren tot  
Allround medewerker facilitaire dienstverlening 3 25609 01-08-2019
Keuzedeel Code Koppeling vanaf Koppeling tot    
ARBO, kwaliteitszorg en hulpverlening geschikt voor niveau 3 K0262 23-08-2019  
Belevingsgericht werken K0790 23-08-2019  
Bereiden van eenvoudige gerechten K1014 23-08-2019  
Calculatie in de schoonmaak K0013 23-08-2019  
Digitale vaardigheden basis K0022 23-08-2019  
Digitale vaardigheden gevorderd K0023 23-08-2019  
Diversiteit K0024 29-01-2022  
Duits A1/A2 in het beroepsonderwijs K0959 23-08-2019  
Duits A2/B1 in het beroepsonderwijs K0960 23-08-2019  
Duits B1/B2 in het beroepsonderwijs K0961 23-08-2019  
Duurzaamheid in het beroep C K0030 23-08-2019  
Eetcultuur en -wensen K0032 23-08-2019  
Engels B1/B2 K0803 23-08-2019  
Excellent vakmanschap K1273 Concept  
Frans A1/A2 in het beroepsonderwijs K0985 23-08-2019  
Frans A2/B1 in het beroepsonderwijs K0986 23-08-2019  
Frans B1/B2 in het beroepsonderwijs K0987 23-08-2019  
Fries in de beroepscontext A2 K0509 23-08-2019  
Fries in de beroepscontext B1 K0510 23-08-2019  
Hospitality/catering K0352 23-08-2019  
Inspelen op innovaties geschikt voor niveau 3 K0225 23-08-2019  
Internationaal I: bewustzijn (interculturele) diversiteit K0055 23-08-2019  
Internationaal II: werken in het buitenland K0202 23-08-2019  
Invloed en medezeggenschap in organisaties (IMO) K1122 13-05-2020  
Facilitair leidinggevende 4 25608 01-08-2019
Keuzedeel Code Koppeling vanaf Koppeling tot    
ARBO, kwaliteitszorg en hulpverlening geschikt voor niveau 4 K0263 23-08-2019  
Belevingsgericht werken K0790 23-08-2019  
Bereiden van eenvoudige gerechten K1014 23-08-2019  
Calculatie in de schoonmaak K0013 23-08-2019  
Digitale vaardigheden gevorderd K0023 23-08-2019  
Diversiteit K0024 29-01-2022  
Duits A1/A2 in het beroepsonderwijs K0959 23-08-2019  
Duits A2/B1 in het beroepsonderwijs K0960 23-08-2019  
Duits B1/B2 in het beroepsonderwijs K0961 23-08-2019  
Duurzaamheid in het beroep D K0031 23-08-2019  
Eetcultuur en -wensen K0032 23-08-2019  
Engels B1/B2 K0803 23-08-2019  
Excellent vakmanschap K1273 Concept  
Frans A1/A2 in het beroepsonderwijs K0985 23-08-2019  
Frans A2/B1 in het beroepsonderwijs K0986 23-08-2019  
Frans B1/B2 in het beroepsonderwijs K0987 23-08-2019  
Fries in de beroepscontext A2 K0509 23-08-2019  
Fries in de beroepscontext B1 K0510 23-08-2019  
Hospitality/catering K0352 23-08-2019  
Inspelen op innovaties geschikt voor niveau 4 K0226 23-08-2019  
Internationaal I: overbruggen (interculturele) diversiteit K0210 23-08-2019  
Internationaal II: werken in het buitenland K0202 23-08-2019  
Invloed en medezeggenschap in organisaties (IMO) K1122 13-05-2020