Dossier | |||||
---|---|---|---|---|---|
Naam | ICT support | ||||
Omschrijving |
De beginnend beroepsbeoefenaar stelt zich klantvriendelijk, klantgericht en flexibel op. Hij/zij kan goed samenwerken, overziet de consequenties van zijn/haar handelen, werkt nauwkeurig, heeft doorzettingsvermogen, is oplossingsgericht en kan goed omgaan met tijdsdruk.
Kunnen werken volgens kwaliteitscriteria en procedures is essentieel voor de beginnend beroepsbeoefenaar. Ook is hij/zij zich er terdege van bewust dat hij/zij een voorbeeldfunctie heeft ten opzichte van gebruikers en kan zich te allen tijden dienstverlenend moet opstellen. Het veelvuldige contact met de opdrachtgever en/of gebruikers (welke een heel diverse achtergrond kunnen hebben) vereisen goede sociale en communicatieve vaardigheden.
|
||||
Geldigheidsinformatie | Crebo | Geldig vanaf | Inschrijven tot | Expiratiedatum | |
23246 | 01-01-2020 | ||||
Eisen mbo-certificaten | |||||
Overige documenten | Verantwoordingsinformatie.pdf |
![]() |