Geen items in verzamellijst

Details

Downloaden
Toevoegen aan verzamellijst
Dossier
Naam Financiële dienstverlening
Omschrijving
De klantmedewerker financiële dienstverlening toont professioneel en klantgericht gedrag. In zijn werk richt de klantmedewerker financiële dienstverlening zich in de meeste gevallen op het voorbereiden van kwalitatief hoogwaardige financiële adviestrajecten die aansluiten bij de klantvraag. Het eigenlijke adviseren over financiële producten waarvoor de klantmedewerker niet bevoegd is te adviseren laat de klantmedewerker financiële dienstverlening over aan gediplomeerde adviseurs. Een uitzondering hierop betreft de producten betaal- en spaarrekeningen: de klantmedewerker financiële dienstverlening verschaft hierover informatie én advies in de eerste lijn van de financiële dienstverlening. Inbegrepen zijn hieraan verbonden spaar- en betaalfaciliteiten en elektronisch geld. Hij respecteert de privacy van de klant en gaat integer met gegevens om. Adviezen van de adviseurs van de organisatie, dan wel zijn eigen adviezen, worden door de klantmedewerker financiële dienstverlening traceerbaar vastgelegd, zodat later is terug te halen of een bepaalde transactie op een juiste wijze tot stand is gekomen. De klantmedewerker financiële dienstverlening heeft een dienstverlenende houding. Hij stelt het belang van de klant en de adviseur van de organisatie centraal. Hij heeft een eigen verantwoordelijkheidheid voor het ondersteunen van de afhandeling van de vraag van de klant (bij betaal- en spaarrekeningen gaat het over het zelf afhandelen van de vraag van de klant) en stelt zich pro-actief op. De klantmedewerker financiële dienstverlening heeft een duidelijk beeld van de kosten en de risico's van financiële producten. Hij is zich in zijn (meestal voorbereidende) financiële werk bewust van morele dilemma‚Äôs die kunnen ontstaan bij financiële transacties.
Geldigheidsinformatie Crebo Geldig vanaf Inschrijven tot Expiratiedatum  
23216 01-08-2016 01-08-2022 01-08-2028  
Eisen mbo-certificaten    
Overige documenten Verantwoordingsinformatie.pdf
Kwalificatie Niveau Crebo Geldig vanaf Inschrijven tot Diplomeren tot  
Klantmedewerker Bancaire Diensten 4 25544 01-08-2016 01-08-2022 01-08-2028
Keuzedeel Code Koppeling vanaf Koppeling tot    
Algemene economie K0214 19-07-2016  
ARBO, kwaliteitszorg en hulpverlening geschikt voor niveau 4 K0263 19-07-2016  
Assisteren van de vastgoedmakelaar K0738 01-04-2019  
Belevingsgericht werken K0790 04-01-2018  
Business intelligence: data-analyse K1247 Concept  
Digitale vaardigheden gevorderd K0023 19-07-2016  
Duits A1/A2 in het beroepsonderwijs K0959 01-04-2018  
Duits A2/B1 in het beroepsonderwijs K0960 01-04-2018  
Duits B1/B2 in het beroepsonderwijs K0961 01-04-2018  
Duits in de beroepscontext A2 K0025 19-07-2016 01-10-2018  
Duits in de beroepscontext B1 K0026 19-07-2016 01-10-2018  
Duurzaamheid in het beroep D K0031 19-07-2016  
Engels B1/B2 K0803 19-07-2017  
Engels in de beroepscontext B2 K0036 19-07-2016 19-01-2018  
Fiscale werkzaamheden in de praktijk K0430 26-10-2017  
Frans A1/A2 in het beroepsonderwijs K0985 01-07-2018  
Frans A2/B1 in het beroepsonderwijs K0986 01-07-2018  
Frans B1/B2 in het beroepsonderwijs K0987 01-07-2018  
Frans in de beroepscontext A2 K0039 19-07-2016 01-01-2019  
Frans in de beroepscontext B1 K0040 19-07-2016 01-01-2019  
Fries in de beroepscontext A2 K0509 19-07-2016  
Fries in de beroepscontext B1 K0510 19-07-2016  
Hbo-doorstroom handel K0270 19-07-2016  
Inspelen op innovaties geschikt voor niveau 4 K0226 19-07-2016  
Integraal advies financiele producten en diensten K0052 19-07-2016  
Internationaal I: overbruggen (interculturele) diversiteit K0210 19-07-2016  
Internationaal II: werken in het buitenland K0202 19-07-2016  
Invloed en medezeggenschap in organisaties (IMO) K1122 13-05-2020  
Lean en creatief K0512 19-07-2016  
Ondernemend gedrag (geschikt voor niveau 3 en 4) K0072 19-07-2016  
Ondernemerschap mbo K0165 19-07-2016  
Persoonlijk profileren K0877 26-10-2017  
Praktijkonderzoek K0927 01-07-2018  
Praktijkopleider K0087 19-07-2017 01-08-2021  
Spaans A1/A2 in het beroepsonderwijs K0999 01-07-2018  
Spaans A2/B1 in het beroepsonderwijs K1000 01-07-2018  
Spaans B1/B2 in het beroepsonderwijs K1001 01-07-2018  
Spaans in de beroepscontext A2 K0098 19-07-2016 01-01-2019  
Spaans in de beroepscontext B1 K0099 19-07-2016 01-01-2019  
Topsportvaardigheden K0614 19-05-2017  
Verdieping blijvend fit, veilig en gezond werken (geschikt voor niveau 3 en 4) K0517 19-07-2016  
Verdieping software K0505 19-07-2016  
Voorbereiding havo aardrijkskunde K0841 19-07-2017  
Voorbereiding havo biologie K0842 19-07-2017  
Voorbereiding havo economie K0843 19-07-2017  
Voorbereiding havo geschiedenis K0844 19-07-2017  
Voorbereiding havo management en organisatie K0845 19-07-2017 01-01-2022  
Voorbereiding havo natuurkunde K0846 19-07-2017  
Voorbereiding havo scheikunde K0847 19-07-2017  
Voorbereiding havo wiskunde A K0848 19-07-2017  
Voorbereiding hbo K0125 19-07-2016  
Werken in projecten voor ontwikkelingssamenwerking K0948 04-01-2018  
Klantmedewerker Schadeverzekeringen 4 25546 01-08-2016 01-08-2022 01-08-2028
Keuzedeel Code Koppeling vanaf Koppeling tot    
Algemene economie K0214 19-07-2016  
ARBO, kwaliteitszorg en hulpverlening geschikt voor niveau 4 K0263 19-07-2016  
Assisteren van de vastgoedmakelaar K0738 01-04-2019  
Belevingsgericht werken K0790 04-01-2018  
Business intelligence: data-analyse K1247 Concept  
Digitale vaardigheden gevorderd K0023 19-07-2016  
Duits A1/A2 in het beroepsonderwijs K0959 01-04-2018  
Duits A2/B1 in het beroepsonderwijs K0960 01-04-2018  
Duits B1/B2 in het beroepsonderwijs K0961 01-04-2018  
Duits in de beroepscontext A2 K0025 19-07-2016 01-10-2018  
Duits in de beroepscontext B1 K0026 19-07-2016 01-10-2018  
Duurzaamheid in het beroep D K0031 19-07-2016  
Engels B1/B2 K0803 19-07-2017  
Engels in de beroepscontext B2 K0036 19-07-2016 19-01-2018  
Fiscale werkzaamheden in de praktijk K0430 26-10-2017  
Frans A1/A2 in het beroepsonderwijs K0985 01-07-2018  
Frans A2/B1 in het beroepsonderwijs K0986 01-07-2018  
Frans B1/B2 in het beroepsonderwijs K0987 01-07-2018  
Frans in de beroepscontext A2 K0039 19-07-2016 01-01-2019  
Frans in de beroepscontext B1 K0040 19-07-2016 01-01-2019  
Fries in de beroepscontext A2 K0509 19-07-2016  
Fries in de beroepscontext B1 K0510 19-07-2016  
Hbo-doorstroom handel K0270 19-07-2016  
Inspelen op innovaties geschikt voor niveau 4 K0226 19-07-2016  
Integraal advies financiele producten en diensten K0052 19-07-2016  
Internationaal I: overbruggen (interculturele) diversiteit K0210 19-07-2016  
Internationaal II: werken in het buitenland K0202 19-07-2016  
Invloed en medezeggenschap in organisaties (IMO) K1122 13-05-2020  
Lean en creatief K0512 19-07-2016  
Ondernemend gedrag (geschikt voor niveau 3 en 4) K0072 19-07-2016  
Ondernemerschap mbo K0165 19-07-2016  
Persoonlijk profileren K0877 26-10-2017  
Praktijkonderzoek K0927 01-07-2018  
Praktijkopleider K0087 19-07-2017 01-08-2021  
Spaans A1/A2 in het beroepsonderwijs K0999 01-07-2018  
Spaans A2/B1 in het beroepsonderwijs K1000 01-07-2018  
Spaans B1/B2 in het beroepsonderwijs K1001 01-07-2018  
Spaans in de beroepscontext A2 K0098 19-07-2016 01-01-2019  
Spaans in de beroepscontext B1 K0099 19-07-2016 01-01-2019  
Topsportvaardigheden K0614 19-05-2017  
Verdieping blijvend fit, veilig en gezond werken (geschikt voor niveau 3 en 4) K0517 19-07-2016  
Verdieping software K0505 19-07-2016  
Voorbereiding havo aardrijkskunde K0841 19-07-2017  
Voorbereiding havo biologie K0842 19-07-2017  
Voorbereiding havo economie K0843 19-07-2017  
Voorbereiding havo geschiedenis K0844 19-07-2017  
Voorbereiding havo management en organisatie K0845 19-07-2017 01-01-2022  
Voorbereiding havo natuurkunde K0846 19-07-2017  
Voorbereiding havo scheikunde K0847 19-07-2017  
Voorbereiding havo wiskunde A K0848 19-07-2017  
Voorbereiding hbo K0125 19-07-2016  
Werken in projecten voor ontwikkelingssamenwerking K0948 04-01-2018  
Klantmedewerker Inkomensverzekeringen 4 25545 01-08-2016 01-08-2022 01-08-2028
Keuzedeel Code Koppeling vanaf Koppeling tot    
Algemene economie K0214 19-07-2016  
ARBO, kwaliteitszorg en hulpverlening geschikt voor niveau 4 K0263 19-07-2016  
Belevingsgericht werken K0790 04-01-2018  
Business intelligence: data-analyse K1247 Concept  
Digitale vaardigheden gevorderd K0023 19-07-2016  
Duits A1/A2 in het beroepsonderwijs K0959 01-04-2018  
Duits A2/B1 in het beroepsonderwijs K0960 01-04-2018  
Duits B1/B2 in het beroepsonderwijs K0961 01-04-2018  
Duits in de beroepscontext A2 K0025 19-07-2016 01-10-2018  
Duits in de beroepscontext B1 K0026 19-07-2016 01-10-2018  
Duurzaamheid in het beroep D K0031 19-07-2016  
Engels B1/B2 K0803 19-07-2017  
Engels in de beroepscontext B2 K0036 19-07-2016 19-01-2018  
Fiscale werkzaamheden in de praktijk K0430 26-10-2017  
Frans A1/A2 in het beroepsonderwijs K0985 01-07-2018  
Frans A2/B1 in het beroepsonderwijs K0986 01-07-2018  
Frans B1/B2 in het beroepsonderwijs K0987 01-07-2018  
Frans in de beroepscontext A2 K0039 19-07-2016 01-01-2019  
Frans in de beroepscontext B1 K0040 19-07-2016 01-01-2019  
Fries in de beroepscontext A2 K0509 19-07-2016  
Fries in de beroepscontext B1 K0510 19-07-2016  
Hbo-doorstroom handel K0270 19-07-2016  
Inspelen op innovaties geschikt voor niveau 4 K0226 19-07-2016  
Integraal advies financiele producten en diensten K0052 19-07-2016  
Internationaal I: overbruggen (interculturele) diversiteit K0210 19-07-2016  
Internationaal II: werken in het buitenland K0202 19-07-2016  
Invloed en medezeggenschap in organisaties (IMO) K1122 13-05-2020  
Lean en creatief K0512 19-07-2016  
Ondernemend gedrag (geschikt voor niveau 3 en 4) K0072 19-07-2016  
Ondernemerschap mbo K0165 19-07-2016  
Persoonlijk profileren K0877 26-10-2017  
Praktijkonderzoek K0927 01-07-2018  
Praktijkopleider K0087 19-07-2017 01-08-2021  
Spaans A1/A2 in het beroepsonderwijs K0999 01-07-2018  
Spaans A2/B1 in het beroepsonderwijs K1000 01-07-2018  
Spaans B1/B2 in het beroepsonderwijs K1001 01-07-2018  
Spaans in de beroepscontext A2 K0098 19-07-2016 01-01-2019  
Spaans in de beroepscontext B1 K0099 19-07-2016 01-01-2019  
Topsportvaardigheden K0614 19-05-2017  
Verdieping blijvend fit, veilig en gezond werken (geschikt voor niveau 3 en 4) K0517 19-07-2016  
Verdieping software K0505 19-07-2016  
Voorbereiding havo aardrijkskunde K0841 19-07-2017  
Voorbereiding havo biologie K0842 19-07-2017  
Voorbereiding havo economie K0843 19-07-2017  
Voorbereiding havo geschiedenis K0844 19-07-2017  
Voorbereiding havo management en organisatie K0845 19-07-2017 01-01-2022  
Voorbereiding havo natuurkunde K0846 19-07-2017  
Voorbereiding havo scheikunde K0847 19-07-2017  
Voorbereiding havo wiskunde A K0848 19-07-2017  
Voorbereiding hbo K0125 19-07-2016  
Werken in projecten voor ontwikkelingssamenwerking K0948 04-01-2018  
Klantmedewerker Vermogen 4 25547 01-08-2016 01-08-2022 01-08-2028
Keuzedeel Code Koppeling vanaf Koppeling tot    
ARBO, kwaliteitszorg en hulpverlening geschikt voor niveau 4 K0263 19-07-2016  
Belevingsgericht werken K0790 04-01-2018  
Business intelligence: data-analyse K1247 Concept  
Digitale vaardigheden gevorderd K0023 19-07-2016  
Duits A1/A2 in het beroepsonderwijs K0959 01-04-2018  
Duits A2/B1 in het beroepsonderwijs K0960 01-04-2018  
Duits B1/B2 in het beroepsonderwijs K0961 01-04-2018  
Duits in de beroepscontext A2 K0025 19-07-2016 01-10-2018  
Duits in de beroepscontext B1 K0026 19-07-2016 01-10-2018  
Duurzaamheid in het beroep D K0031 19-07-2016  
Engels B1/B2 K0803 19-07-2017  
Engels in de beroepscontext B2 K0036 19-07-2016 19-01-2018  
Fiscale werkzaamheden in de praktijk K0430 26-10-2017  
Frans A1/A2 in het beroepsonderwijs K0985 01-07-2018  
Frans A2/B1 in het beroepsonderwijs K0986 01-07-2018  
Frans B1/B2 in het beroepsonderwijs K0987 01-07-2018  
Frans in de beroepscontext A2 K0039 19-07-2016 01-01-2019  
Frans in de beroepscontext B1 K0040 19-07-2016 01-01-2019  
Fries in de beroepscontext A2 K0509 19-07-2016  
Fries in de beroepscontext B1 K0510 19-07-2016  
Hbo-doorstroom handel K0270 19-07-2016  
Inspelen op innovaties geschikt voor niveau 4 K0226 19-07-2016  
Integraal advies financiele producten en diensten K0052 19-07-2016  
Internationaal I: overbruggen (interculturele) diversiteit K0210 19-07-2016  
Internationaal II: werken in het buitenland K0202 19-07-2016  
Invloed en medezeggenschap in organisaties (IMO) K1122 13-05-2020  
Lean en creatief K0512 19-07-2016  
Ondernemend gedrag (geschikt voor niveau 3 en 4) K0072 19-07-2016  
Ondernemerschap mbo K0165 19-07-2016  
Persoonlijk profileren K0877 26-10-2017  
Praktijkonderzoek K0927 01-07-2018  
Praktijkopleider K0087 19-07-2017 01-08-2021  
Spaans A1/A2 in het beroepsonderwijs K0999 01-07-2018  
Spaans A2/B1 in het beroepsonderwijs K1000 01-07-2018  
Spaans B1/B2 in het beroepsonderwijs K1001 01-07-2018  
Spaans in de beroepscontext A2 K0098 19-07-2016 01-01-2019  
Spaans in de beroepscontext B1 K0099 19-07-2016 01-01-2019  
Topsportvaardigheden K0614 19-05-2017  
Verdieping blijvend fit, veilig en gezond werken (geschikt voor niveau 3 en 4) K0517 19-07-2016  
Verdieping software K0505 19-07-2016  
Voorbereiding havo aardrijkskunde K0841 19-07-2017  
Voorbereiding havo biologie K0842 19-07-2017  
Voorbereiding havo economie K0843 19-07-2017  
Voorbereiding havo geschiedenis K0844 19-07-2017  
Voorbereiding havo management en organisatie K0845 19-07-2017 01-01-2022  
Voorbereiding havo natuurkunde K0846 19-07-2017  
Voorbereiding havo scheikunde K0847 19-07-2017  
Voorbereiding havo wiskunde A K0848 19-07-2017  
Voorbereiding hbo K0125 19-07-2016  
Werken in projecten voor ontwikkelingssamenwerking K0948 04-01-2018