De medewerker facilitaire dienstverlening levert in een ondersteunende rol een bijdrage aan het primaire proces binnen bedrijven en organisaties en draagt zo indirect bij aan het (eind)resultaat. De medewerker facilitaire dienstverlening heeft oog voor service, gebouw en omgeving en kan snel schakelen tussen deze onderdelen van het werk. Door met een dienstverlenende instelling en flexibel in te spelen op wisselende situaties ontzorgt die interne en externe betrokkenen van een organisatie/bedrijf. De medewerker facilitaire dienstverlening kan werken in diverse werkomgevingen en kan verschillende online en offline diensten verlenen. De medewerker facilitaire dienstverlening is in dienst van een facilitaire aanbieder of werkt binnen de facilitaire dienstverlening van organisaties (zowel profit als non-profit).