De informatiebeheerder werkt zelfstandig bij het uitvoeren van zijn takenpakket of onder leiding van een collega of een leidinggevende, volgens procedures of richtlijnen en binnen de taakstelling van zijn afdeling/archief. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen werk en levert met zijn werk mede een bijdrage aan het behoud van het (cultuurhistorisch) erfgoed, waarbij hij conform wet- en regelgeving moet werken. Soms werkt de medewerker onder tijdsdruk.Afhankelijk van de taken kan hij verschillende rollen vervullen:Hij bewaakt de kwaliteit en de kwantiteit van producten en diensten van de afdeling en de toepassing van het digitale archief. Bij geconstateerde of te verwachten tekortkomingen in de archivering heeft hij een pro-actieve, signalerende en adviserende rol naar zijn leidinggevende, het management en/of de klant.Hij heeft een dienstverlenende rol ten aanzien van de klanten. Tijdens klantcontacten benut hij kansen voor verbetering van dienstverlening of systemen. Hij heeft hierin een signalerende rol.Hij heeft te maken met een afbreukrisico. Fouten kunnen leiden tot een verstoring van de normale voortgang van werkzaamheden (bijvoorbeeld door fouten in postverzending en digitaal verwerken van post of archivering). Ook kan het leiden tot irritaties van medewerkers. De externe contacten zijn gericht op informatie-uitwisseling. Discretie is vereist bij bedrijfs- en persoonsgegevens.